传递金融正能量——瑞众保险济南中支总经理牵头消保宣传工作

  鲁网3月14日讯   为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，构建和谐健康的金融消费环境，瑞众保险济南中支以“3.15消费者权益保护教育宣传周活动”为契机，由中支总经理室牵头，开展一系列消保宣教活动。

  “一把手”带头讲消保

  “3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，瑞众保险济南中支要求各层级管理者带头，主动学消保、懂消保、讲消保、做消保。宣传周期间，中支推出“高管讲消保”教育宣传视频，视频内容聚焦金融消费者八大权益等，为广大金融消费者普及金融保险知识，推进消费者权益保护工作有效开展。

  “一把手”带头做消保

  宣传周期间，济南中支设立总经理接待日，总经理参与接待客户，零距离了解消费者诉求，倾听消费者心声，聚焦消费者反映的热点、难点问题，提升消费者服务体验。发挥领导的带头作用和领导职责，带动公司全体员工增强消保意识和提升工作能力，展现“金融为民”的新担当、新气象。

  “一把手”深入消保活动

  为做好此次教育宣传周活动，济南中支明确高管带动党建联合消保系列活动主题，结合地域特色，围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设等内容，同时开展形式创新、具备社会影响力的线下活动。活动中各层级领导积极投身宣传工作，发放消保宣传材料，与消费者密切互动，取得了良好的宣传效果。

  金融消保在身边，保障权益防风险。瑞众保险济南中支呼吁广大消费者关注自身权益，提高维权意识，争做理性消费者。（本网记者）