首页 | 新闻 | 山东 | 政务 | 财经 | 房产 | 文化旅游 | 新鲁商 | 健康 | 食品 | 培训 | 娱乐 | 体育 | 艺术 | 评论 | 法制 | 视频

去世市民驾考费难退无法提供票据 车管部门称规定如此

2016-05-12 08:43:00 来源:济南日报 大字体 小字体 扫码带走
打印

  “我父亲去世前并没有参加考试,车管所凭什么不把报考费用退还给我们?”11日,长清区居民王先生向党报热线反映,其父亲因病去世,但车管所拒绝退还考试费用。对此,车管部门回应称,王先生无法提供收费票据,因此无法退费。 

  王先生告诉记者,2015年7月,其父亲在长清区车管所报名参加机动三轮车驾驶证考试,并缴费410元。“之后父亲的身体状况一直不理想,因此一直没有去考试。”王先生告诉记者,2016年4月,其父亲因病去世。在处理完父亲的丧葬事宜后,他想起来父亲之前报考驾驶证一事。“没有参加考试,车管所理应把考试费返还给我们。”王先生便前往长清区车管所办理退费手续。 

  让王先生没有想到的是,长清区车管所拒绝了王先生的退费要求。“他们非得让我提供我父亲缴费时的收费票据,无法提供票据就不能办理退费。”王先生告诉记者,随后他查看了父亲的相关物品,均未发现收费票据。“收费票据一直都是父亲自己保管,现在人都去世了,更别提收费票据了。”王先生无奈地表示。 

  5月10日下午,记者与长清区车管所取得了联系。工作人员表示,对王先生所反映的问题有过了解,由于报考费用已经上交给了济南市车管所,如果办理退费需要市车管所审核,当事人的收费单据需要提供给市车管所才能办理相关手续。“不是我们非要向当事人要收费单据,而是市车管要求我们提供才能办理。”该工作人员表示。 

  随后记者就相关问题联系了济南市车管所。工作人员告诉记者:“办理退费需要提供收费单据是物价部门的政策规定,如果不能提供单据就无法办理退费。”随后记者在济南市车管所网站上找到了工作人员提到的文件《关于改革机动车驾驶许可考试收费办法有关问题的复函》(鲁价费函〔2015〕51号),在文件最后的备注中提道:1.学员报名后,未参加公安交通部门规定的任何科目考试,全额退还驾驶许可考试费。2.学员要保管好考试费的收费票据,丢失不补,且不能办理退费业务。 

  对于车管部门的回复王先生并不认同,他认为要求去世的父亲提供收费票据有些强人所难。“规定是死的,人是活的,我们可以提供父亲的死亡证明和亲属关系证明,为什么非要卡在票据上?”王先生对此提出了质疑。

责任编辑:鲁珊珊
分享到:

关于我们 | 联系方式 | 广告服务 | 版权声明 | 

新闻热线:0531-67753777 投稿邮箱:news@sdnews.com.cn
新闻许可:37120170003  出版物经营许可:新出发P223W22号  电信许可:鲁B2-20240534  ICP:鲁ICP备09023214号
主办:山东省新闻工作者协会

Copyright © 1997-2019 SDNews.com.cn All Rights Reserved.