鲁商服务智慧云中心正式投入启用
鲁网·泰山财经7月6日讯 7月6日,鲁商发展所属鲁商生活服务股份有限公司(简称鲁商服务)智慧云中心启用仪式在济南举行,鲁商集团党委书记、董事长兼国欣文旅董事长高洪雷,鲁商集团副总经理赵西亮,鲁商集团首席战略官,鲁商发展党委书记、董事长赵衍峰出席活动。
鲁网·泰山财经记者在现场了解到,此次投入使用的鲁商服务智慧云中心包括智慧办公、智慧物业、智慧社区、智慧城市、智慧分析五大工程,全面实现物业服务的在线化、数字化转型,实现业主与建筑、服务的智能“对话”,并通过设备、科技、服务、运营结合的方式,打造健康、智能、高效的品质生活居住空间,从传统的物业服务商,转型为独具“鲁商服务特色”的城市空间运营商。
赵衍峰介绍,为响应鲁商集团“打造全面创新的新鲁商”的要求,鲁商发展于去年8月份正式启动“129”数字化工程建设,旨在打造数据赋能的大运营平台,全面实现业务在线化、运营数字化、管理智能化、决策科学化。通过引入科技与信息化建设,打造与业务融合的独具鲁商特色的一体化线上、线下协同运营商业模式,为公司导向千亿高质量发展战略赋能。“鲁商服务智慧云中心”的建设和运营正是鲁商发展“129”数字化工程的一个组成部分,也是数字化工程在鲁商服务的最新成果。
此外,智慧云中心内还设置有鲁商服务全国400客户服务中心,承接鲁商服务全部项目的客户在线服务、答疑、咨询业务,实现统一接听、即时派单,为业主提供24小时在线服务体验。(通讯员 王彦斌)
责任编辑:于雅雯
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