齐商银行科技支行一次有温度的服务赢得客户口碑

　　鲁网6月23日讯 6月15日上午9点左右，齐商银行科技支行来了一位特殊的客人，她手里拿着写有“顾客至上，热情服务”的锦旗，一进门就找到客户经理梁超说：“谢谢你们，你们把我们的事情当成自己的事情，没有嫌弃我们业务的繁琐，一次次的帮我们沟通协商解决，及时为我们办理了贷款，让我们的企业能够继续经营，梁经理还因为我们的业务受了委屈，真是太谢谢了”。 

　　原来王女士因疫情原因经营出现了一些困难，想要在齐商银行办理创业担保贷款，但是业务因失业登记证明的原因一直未能办理。齐商银行科技支行客户经理梁超多日来陪同客户在行政服务大厅和街道办事处之间来回奔波，在通过多方咨询了解、协调处理下最终解决了王女士的燃眉之急，帮助她渡过了经营难关。王女士送锦旗到银行以表感激之情。 

　　这是一次用心的服务，一次有责任的帮扶。“以客户为中心”的服务理念是齐商银行在发展经营中一以贯之的根本理念。金杯银杯不如百姓的口碑，齐商银行以实际行为获得客户的肯定与鼓励。（通讯员 张雅梦）