山东工行创建模范机关以高质量党建推动高质量发展
鲁网10月24日讯 为落实有关工作部署,山东工行党委提出以建设“赋能型”本部为载体,创建模范机关的工作安排。
走在前,作表率,坚定走好第一方阵。“赋能”建设紧紧围绕山东工行“三步走”战略,聚焦支持基层经营发展,运用创新思维,为基层经营发展指方向教方法、减负担解难题、给工具配资源、鼓干劲送温暖,全面提升基层的战斗力和竞争力。赋能的核心是“创新”,关键点是“服务”,通过管理创新、产品创新、科技创新、模式创新等方式,为基层提供充足精准的政策支持、资源支持、产品支持、工具支持和技术支持,有效提升基层客户服务能力、营销拓展能力、市场竞争能力、风险控制能力。活动开展三年以来,山东工行机关党建工作呈现出崭新面貌,经营发展业绩稳步提升,开创了高质量机关党建引领高质量发展的新局面。
“五个聚焦”夯实“赋能”建设基础
聚焦政治建设,凝聚创建模范机关思想共识。山东工行开展政治机关意识教育,通过讲授“强化政治机关意识、走好第一方阵”专题党课、举办机关集体政治生日活动等,深刻把握机关党建对党和国家的重大意义、对金融系统和全行发展改革稳定的重大意义,把思想和行动统一到高质量发展各项工作上来。
聚焦思想建设,夯实赋能建设理论基础。山东工行建立“第一议题”学习制度,开展“每周一小时”学习活动,抓好领导干部和青年党员两个“重心”,实施青年理论学习提升工程,引导各级党组织把学习成果转化为提升能力素质、破解难题挑战、完成工作任务的思路举措,转化为赋能基层、解决难题的实招和硬招。
聚焦组织建设,强化赋能建设组织保障。山东工行开展机关各级党组织换届选举,深入推进党组织标准化规范化建设,建立复查验收机制,逐年对账、查账、销账;开展机关党组织与一级支行党组织“结对子”共建活动,垒筑机关党组织与基层党组织“双堡垒”,打造机关党员与基层党员“双先锋”。
聚焦作风建设,营造赋能建设良好氛围。开展“灯下黑”问题专项整治,大力倡树“严、真、简、实、快”的工作作风,推动形成更加求真务实、清正廉洁的机关风气。
聚焦机制建设,压实党建与业务融合发展责任。山东工行建立健全机关党建和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查的运行机制,把机关党建推动本部门中心工作、促进各项任务完成情纳入评价体系;强化考核结果运用,将党建工作考核评价结果纳入所在部室及主要负责人年度考核,进一步压实工作责任。
开启“赋能型”本部建设
2020年,围绕“三步走”战略第一年“走出困境”目标,山东工行机关以赋能项目为抓手,聚焦“四个创新”,持续为基层经营发展赋能。
为确保赋能项目能够精准对接基层需求,采取调查问卷、座谈会等方式,征集基层行1268条赋能需求;召开项目对接会,与分管行长、部室党组织书记逐项目对接,经三轮申报完善,最终确定71个赋能项目。
赋能项目聚焦管理创新,构建网点普惠金融服务体系,推动票据融资运行机制改革,开展人员“加减乘除”优化配置,推动“创建节约型银行”;聚焦产品创新,推出县域金融转账POS,研发“山东工行微银行”线上营销服务平台,推出信用卡“一键办卡”服务;聚焦科技创新,研发“全要素大数据精准营销系统”,创新推出“客户经理线上工作室”,开展个人客户群体精准营销;聚焦模式创新,建立完善分池分区分块的矩阵式、网格化信用风险管控机制,实施网点竞争力提升工程,开展驻点帮扶。
赋能建设期间,山东工行机关各支部累计赴基层调研900余次,解决基层问题1500多个,开展专题培训300多次,研发和优化系统196个,建立和优化制度66项。
(山东工行召开创建模范机关、建设“赋能型”本部动员会议)
开展“赋能基层在行动,我为群众办实事”实践活动
2021年,围绕“三步走”战略第二年“提质起势”目标,山东工行机关把党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求,与创建模范机关有机结合,部署开展“赋能基层在行动,我为群众办实事”实践活动;通过深入基层,广泛听取意见,找准基层需求,确立121个办实事问题清单,通过解决问题清单的方式,为基层办实事。
聚焦“基层”办实事,切实为基层减负、松绑、放权、赋能。开展“沉下听意见,服务零距离”活动,在传导党委战略决策、规范基层组织建设、弘扬红色金融文化等方面,利用省级媒体资源开展系列主题宣传,为基层一线搞好经营发展注入不竭精神动力。
聚焦“客户”办实事,解决一批金融服务的痛点、难点、堵点和盲点问题。研发上线社保卡金融及非金融功能应用,签发电子社保卡45万余张,在5个地市上线电子社保卡乘车码功能。
聚焦“员工”办实事,把员工的“小事”当做“大事”来办,提升员工的幸福感和满足感。制定印发《全行员工干事创业积极性实施意见》系列制度文件,解决员工关心关注的问题。在省行本部恢复提供晚餐,帮助解决了就餐问题。持续推进全省员工行服、省行本部健康查体等涉及员工利益的项目。
活动期间,开展基层行问卷调查,征求意见建议112条;召开调研座谈会,选取9家分行45名代表进行交流发言,征求意见建议71条。
(山东工行机关各级党组织为基层、客户、员工“办实事”)
开展“服务基层,结对赋能”实践活动
2022年,围绕“三步走”战略第三年“全面振兴”目标,山东工行机关在前两年培养赋能意识、完善赋能措施的基础上,通过解难题的方式为基层服务,并以“结对子”的方式以点带面进行实践。
把握二级分行本部部室和支行网点两个维度,围绕基层党建、制度完善、流程优化、客户营销、产品支持、风险防控、资源保障、员工关爱等方面,共征集需省行专业部室帮助“解难题”问题508个。
通过统一选取与支部自选的方式,山东工行机关共同确定了117个“解难题”清单,各部室党组织根据问题清单,明确工作目标,科学制定工作措施。对因理解不同、站的角度不同等原因,本次暂不纳入“解难题”清单的问题,由各支部进行专题研究解决,做到基层提出的问题件件有落实。
活动期间,山东工行机关通过党建“结对子”共建,“党员到基层报道”活动,现场解决基层问题,做到把身子扑下去,把问题带上来,把措施落下去,把短板补起来,进一步提升“解难题”效果。
(山东工行机关开展党建“结对子”共建活动)
三年来,山东工行以创建模范机关为目标,以建设“赋能型”本部为抓手,通过推动71个赋能项目、121个“办实事”清单、117个“解难题”清单落地,持续为基层服务、为发展赋能,党建工作呈现新气象,经营业绩稳步提升。截至2022年9月末,山东工行本外币存款余额突破1.2万亿元大关,本外币贷款余额站稳1万亿元台阶,不良额、不良率持续“双降”,开创了高质量机关党建引领发展的崭新局面,有力服务和支持了实体经济发展和人民生活需要,书写了工商银行服务山东发展的“齐鲁答卷”。(本网记者)
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