济南农商银行南山支行细化工作举措，切实加强金融消费者权益保护

       鲁网9月25日讯   为持续抓好金融消费者权益保护宣传工作，济南农商银行南山支行以“防范电信诈骗，维护金融稳定，共创和谐社会”为口号，积极开展金融消费者权益保护相关知识的宣传活动，多措并举向社会公众讲授预防非法集资的惯用手法及防范措施，切实提升广大金融消费者保护自身财产和权益的意识，引导消费者科学、合理、文明消费，避免人民群众的合法权益受到损害。

  一是强化厅堂宣传，营造浓厚氛围。为确保活动取得理想效果，在营业网点厅堂设置咨询台，摆放宣传易拉宝，张贴金融消费者权益保护宣传海报，吸引了众多客户咨询。现场工作人员发放宣传折页，耐心回答大家关于金融知识的咨询，得到了现场客户的一致好评。活动期间，网点厅堂共计发放宣传折页900余份，现场为客户解答疑问和有关金融知识500余人次。

  二是开展户外宣传，扩大覆盖外围。结合存款保险宣传工作，利用“双日营销”，内外联动，进村进户，积极宣传防范电信诈骗知识，宣讲银行卡使用等专业知识点，引导群众提升金融风险防范意识，提升农区客户主动规避金融违法犯罪的能力。

  三是加强线上宣传，增强客户信心。通过线上微沙龙开展金融消费者权益宣传可以作为一项长期性、系统性的工作，加强对客户的风险提示，积极推送各类案例，通过专业剖析以达到增强消费者面对金融风险的应变能力，自信消费不盲目。

  下一步，济南农商银行南山支行将持续开展多元化、多层次的金融消费者保护宣传活动，提高群众金融素养，为区域金融的健康持续发展贡献力量。（通讯员   王天宇）