买车必须在4S店买保险 这一“潜规则”在济南挺普遍

　　买车必须在4S店买保险，还得连续买3年，买了3年保险还得买一年延保，不买就不能提车。近日，市民王先生就遇到了这样的事，让他觉得窝火。13日，记者调查发现，王先生遇到的问题在济南的4S店普遍存在，已经成为了行业潜规则。 

　　市民反映：想买车必须买3年保险 

　　王先生称，1个多月前，他在宝悦行4S店相中了一款宝马车，售价34万多元，决定通过三年分期付款的方式购车，并缴纳了10多万元的订金。 

　　“这分明就是一个不合理条款，保险的价格暂且不谈，作为消费者我为什么不能自己选择到哪里购买保险呢?”王先生说，4S店的工作人员一直坚持让王先生必须在店里买3年的保险,还得交一年的延保费用，否则不能提车。为了提车，王先生只能妥协。 

　　13日下午，记者以消费者的身份致电王先生买车的这家4S店，同对王先生的要求一样，这家4S店的工作人员表示，如果要在店里买车，就必须得在店里购买保险，如果是分期贷款的，在贷款还清前也要在4S店内购买保险。“店里的保险价格跟保险公司都一样，不用出门就能办了保险，多方便呀。”这位工作人员说。 

　　随后，记者在采访中了解到，金万通、润华4S店也存在买车必须买保险的情况，销售人员表示，如果采用3年分期付款的形式，那这3年都要在店里购买保险，那是提供贷款的银行要求的，因为直接受益人实际是银行。如果是全款购车，第一次保险也要在店里买。 

　　至于必须在店里买的原因，该工作人员说：“原来的保险大厅业务取消了，2014年出台新规定后，现在基本4S店都是规定在店里买保险。”一位业内人士向记者道出了缘由：“如果4S店推荐从这家保险公司买保险，4S店会得到提成。在理赔方面，保险公司也会给4S店放宽一些要求，让4S店能多赚点钱。” 

　　工商说法：捆绑销售不能损害消费者知情权和自主选择权 

　　卖新车捆绑保险已成为行业“潜规则”，且搭售保险的方式多种多样。比如，不在4S店买保险就不能享受购车优惠、不给办按揭贷款等。对于4S店搭车销售保险，山东鹊华律师事务所律师胡春雨称，根据《消费者权益保护法》，消费者接受服务或者购买商品时，都必须是自愿的。如果4S店将汽车和保险放到一起捆绑销售，则侵犯了消费者自主选择的权利。此外，胡春雨提醒，消费者在签订购车合同或者协议时，一定要看清楚里面约定的内容。如果遇到了此类情况，可以向工商管理部门投诉。 

　　济南市工商局的有关负责人称，消费者享有知情权和自主选择权，消费者在购车时，如果4S店在消费者买车前就告知买车需要在店内购买保险，不在店内购买保险就不能享受购车优惠是可以的。但如果消费者不在店内购买保险就不卖车，或者等到提车时才告知买保险，这是违法行为。