乐享缤纷生活 “银座邻里”华信店打造一站式邻里生活主场

　　鲁网12月14日讯（记者 张乐群）12月11日，地处济南市花园路商圈的全新商业“银座邻里”华信店完成升级重装，正式焕新开业。

　　开业当天，“秘密花园”“邻里中心”惊艳亮相、“宫西达也”霸王龙主题乐园山东首展空降现场、全新的打卡空间&新鲜玩法……在引领社区“一站式消费”升级新趋势的同时，极大填补了社区商业在亲子玩乐、潮玩艺术、休闲生活等方面体验功能的空白，成为邻里商业“新爆款”。  

　　据悉，体量近3万方的银座邻里华信店开业首日实现客流量2.5万，当天销售额达到290万，这让华信店重装首秀“一炮而红”！ 

　　全新场景设计  打造邻里生活主场 

　　为更好匹配邻里社区的消费体验需求，“银座邻里”华信店打破原有传统百货的经营形态，由单一购物向休闲消费、体验功能、亲子功能转型。从日常烟火气的餐饮革新到关注儿童健康成长，从数码健身、美发等配套为社区居民打造健康生活方式，再到引进烘焙等最受欢迎的网红业态，通过品牌、品类焕新，华信店吸引力大大增强。为进一步释放吸引力，华信店更加注重细节服务，在环境、设施、服务上全面升级，在满足顾客基础需求的基础上，给顾客更好的空间体验。 

　　如今的“银座邻里”华信店二、三层的商业改造空间以“天空之城”“曼妙时光”两个精致小中庭为核心，让顾客拥有更为开阔的视野，品牌也得以更好的展示。同时将人流由下向上牵引，形成流动的环形人流动线，提高了人气。在这里住了50多年的居民陈先生对记者说：“以前的华信店太老了，二楼和三楼就只有一部坡梯，对于我们腿脚不方便的人来说是个大问题。而且以前的层高设计也低，空间显得很局促，逛街的时候不免会感到有些压抑。”看着眼前升级亮相的“银座邻里”华信店，陈先生继续说道：“现在逛商场与其说是一种购物，不如说是一种生活。这下好了，不管是硬件设施还是软件配套，从‘油盐酱醋茶’到‘衣食住行闲’，来这里就可以一步到位了。” 　　 

　　除此之外，物业设备设施也进行了更新，消除安全隐患；增加了多部自动扶梯和步行梯；室内环境以温暖的木色调材质，与白色、灰色、少量的黑色构成空间基调。明快的底色和简洁的设计线条营造出整体环境的现代感，向生活化、时尚化、场景化转型。 

　　如今的“银座邻里”华信店不仅要打造一个购物中心，更是希望让周围居民把这里当作自己的后花园和会客厅，在消费过程中不仅满足物质需求，也能沉浸放松的每个瞬间，感受精神层面的愉悦体验。 

　　共建邻里温情  延伸“家”的概念 

　　有温度的服务是银座的一贯追求，本次华信店重装，更是在此基础上集合升级成了“邻里中心”。 

　　作为家门口的正能量商圈，通过消费功能和公共服务功能的融合，邻里系列IP的自营项目有邻里会客厅、邻里便民服务中心等，引入“邻里代言人”、发布“邻里公约”，充分运用“社区领袖”的号召力和引领力与消费者共情。从标配的商业设施到社区居民的“活动中心”“交流中心”，有效满足了居民日常生活、文化、体育、卫生、教育等多样化、个性化消费需求，提升社区生活品质，使“家”的概念得到延伸。

　　“很开心家门口有这样一个商场”，住在附近的居民林女士高兴的对记者说道：“吃饭、采购、健身、娱乐设施一应俱全，我们日常生活中需要的洗衣、修鞋修表等服务都有，不用像以前一样到处跑了，所有生活中需要的事情直接来这里就可以解决了，对我们这些住在周围的居民来说真的是太方便了。” 　　 

　　引入智能系统  提增数智化购物体验 

　　据了解，“银座邻里”华信店一楼的线上业务中心将主要负责银座到家及三方平台的接单、拣货、打包出库及平台售后服务工作,通过这种线上营销、线下交易、线上分享的方式，银座集团将服务渗透到社区生活中，持续有效服务民生。核心信息数据的自主管理运作，提增客户线上购物、手机下单、足不出户、送货到家的体验。此次落地的银座邻里华信店项目，依托银座自有的线上平台系统和物流，将用户需求和实体店铺直接打通，打造新商业模式和新的社区场景生活圈。　　 

　　除此之外，“银座邻里”华信店还引入了全新的智能互动电子屏、智能自助收银系统，试点集商品、营销、服务、供应链多维一体的数字化经营新模式，以数字化战略建设为基础，科学化、精细化、智能化服务社区人群，节省时间成本，打造社区商圈线上线下大生态服务平台，以适应不同类型和层次的居民需求。 

　　多种品类焕新  提升社区消费层级 

　　兼顾家庭客群的定位，意味着购物中心既要打造全业态，还要对全客层喜好进行细分，从而在业态品牌上“投其所好”。 

　　“银座邻里”华信店以家庭生活空间、亲子场景为依托，优化品牌结构，突出增加了热门口碑餐饮、生活方式零售和体验式主力店占比，提升了邻里商业在“聚餐”、“游乐”两大至关重要的社交生活场景的辐射力。 

　　再升级的超市，更加突出场景、品质、新鲜、实惠的经营理念，琳琅满目的商品、热气腾腾的加工项目，细致体贴的新品介绍等都更贴近老百姓的需求，还可以坐下来小憩，喝杯热茶、吃个便食…… 

　　品牌方面，“银座邻里”华信店有针对性、有层次地进行业态规划和品牌落位，聚焦生活配套、餐饮、健身及儿童设施等，不仅引进星巴克、周大福、鱼酷、东方豪客、Q想乐园、荣耀等超20家多元生活品牌矩阵，极大改善片区在餐饮、零售品牌上的落后局面，全方位提升品牌消费层级。 

　　郭奶奶和老伴吕先生在楼层引导牌前商讨着稍后的去处，“回家前去看看楼下的超市，买点菜带回去。”郭奶奶对记者说道：“我一进来就先看了看楼层指引，看到有不少餐饮店还有儿童设施，以后就可以带着孙子来这里玩玩，然后吃个饭买买东西，这下不怕冬天室外太冷，孩子没地方去了。” 

　　记者了解到，很多附近居民表示，“银座邻里”华信店的开业意味着社群建设、娱乐生活的升级，对他们来说，不仅生活居家将更加方便，而且也多了一个休闲娱乐的好去处。 

　　开业当天，日本国宝级绘本作家“宫西达也”主题乐园山东首展空降，在华信店打造了山东首个霸王龙主题乐园。 

　　慈母龙滑梯公园、薄片龙拼图公园、红果子绘本阅读馆等七大场景成为亲子家庭的最好选择。 

　　随着主题乐园的开展，“首届邻里生活节”也正式开幕，宫西达也亲子绘本阅读、霸王龙的体育课、甲龙宝宝智绘课、棘龙手偶小剧场、小翼龙小能手课堂等让华信店成为“寓教于乐”的海洋…… 

　　再加上邻里音乐节、小丑魔幻天团嘉年华、洋货儿济南青年城市市集等吸睛活动，“银座邻里”华信店掌握了社区商业的“流量密码”。 

　　结语 

　　作为银座股份“焕新计划”产品线打造的重要一环，“银座邻里”华信店从空间打造、品牌结构、体验升级、情感共融等多个维度，聚焦消费痛点，关注消费需求，让兼具艺术感和生活化的消费场景为“社区社交”赋予了新生命，奏响了新零售转型升级的时代强音。 

　　银座集团将以此作为业态创新探索的第一步，加速推出“一店一策”的新业态模式门店，为扎实服务民生、繁荣当地经济、促进社会发展贡献银座力量。