邮储银行济南市分行“邮爱驿站”用心传递爱

  鲁网11月1日讯 为助力城市建设，全力践行国有大行的担当责任，让金融服务更有温度，邮储银行济南市分行积极打造“邮爱驿站”服务品牌，用心传递爱。

  步入邮储银行济南市辛庄支行营业网点，可以看到在网点的爱心专区醒目位置挂设有“邮爱驿站”标识。专区内爱心专座干净整洁，配备饮水机、冰吧、微波炉、应急医药箱、雨伞、多功能电源插座等便民用品和设施，可以为户外劳动者及客户提供冬季取暖、夏季避暑、临时休息、无线上网、雨天借伞等多项便民服务，让广大客户在辛苦工作之余感受到银行的暖心服务。

  在辛庄支行“邮爱驿站”歇脚的环卫工人王大爷说：“自从邮储银行建成了这个‘爱心驿站’，我们就像回家一样方便和温暖。午休的时候，大家还能坐在一起聊聊天，而且我们的社保也是在这发，不管是存定期还是取钱都很方便。”据了解，除了提供力所能及的暖心服务之外，该行充分利用自身服务优势，在爱心专区宣传金融知识，把“邮爱驿站”建设成为公益活动与品牌形象宣传基地，开展各类社会志愿活动，提供防范电信诈骗、防范非法融资等金融知识宣讲以及业务咨询、绿色信贷等免费、专业、精准的增值金融服务，传递和凝聚社会正能量。

  “我们也在进一步完善网点服务功能，提升现场服务质量，根据同人群、不同需求，融入支行元素，打造特色化的“爱心驿站”。现在我们的“邮爱驿站”还是金融产品和金融知识的宣传窗口，通过定期举办“厅堂微沙龙”，让广大客户体验电子银行业务，了解科学理财、防范电信网络诈骗和非法集资等方面的金融知识。”邮储银行辛庄支行支行长鹿慧敏对“邮爱驿站”的进一步完善充满信心。（本网记者）