首页 > 财经频道 > 银行 > 正文

平凡岗位上的坚守与奉献——记章丘农商银行白云湖支行优秀柜员韩业超

2024-02-23 16:56:59 来源:泰山财经 大字体 小字体 扫码带走
打印

  2024年2月7日中午,尽管已到了午休时间,但是章丘农商银行白云湖支行的柜员韩业超还在不停的忙碌着,顾不上吃午饭。

  原来,由于年关附近,各种补贴都处于发放阶段。这天中午,忙了一上午的韩业超准备去食堂吃午饭,这时财政所的老师急急忙忙拿来几张发放补贴的支票,由于国库系统的特殊性,所有业务需要在1点之前走完,所以韩业超顾不上吃饭,立马开始办理国库业务。因为操作起来程序复杂,办理完已经一点半。

  这时他下午预约的对公客户已经到达等候,客户得知他还没吃午饭,马上表示自己可以等一会,吃完饭再办理就行,但是他本着客户至上的原则,坚持先为客户办理业务,他说没关系,等办完了我再去吃饭,已经和您约好了时间,我们不能耽误您的其他业务,我这就开始给您办理。等所有业务都完成有时间去吃饭时,已经是下午三点多,迅速吃完一碗泡面后,他又投入了新一轮的工作。

  日常办理业务过程中,他总是耐心解答客户疑问,用点滴的温暖赢得客户的支持与认可,吃饭吃到一两点是经常的事。 在他的心中,始终视客户为亲人,为客户提供快捷,高效,周到的服务,以自己的真诚服务赢得客户的尊重和信任。

  “服务无大小,用心做最好”。韩业超始终以实求真,凭着对服务工作的热爱,从心出发,以饱满的工作热情投身于本职工作中,不断坚实步伐,积极作为,为章丘农商银行白云湖支行的发展贡献自己的力量。

责任编辑:吴太峰