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山东平安产险:停车关爱,让温暖延续,让服务升温

2023-05-06 11:25:35 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网5月6日讯 4月29日,在滨州南高速出口,一辆货车司机停在高速路口休息,山东平安产险滨州中支护航人员看到后,上前询问车主,车主称连续走了5个小时高速,身心疲惫,所以就近下高速休息,理赔人员得知后,暖心给客户送上方便面、红牛等补给物品,车主称自己并非平安客户,也能享受到服务,心里暖暖的。五一护航,平安相伴,护航无边界,服务有温度。

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  5月1日上午,山东平安产险滨州中支护航人员一早到达护航地点,恰逢救援车辆拖下了一辆受损车辆,车辆在高速发生事故,轮胎受损,理赔人员及时帮助客户更换轮胎,帮助客户联系附近4S店进行进一步的检查,并告知客户在APP端事故处理流程,后续如遇事故可以进行简易处理,节省时效,同时指引客户在好车主端领取服务礼包,通过此次服务,提升了客户对平安的认识,让客户真实感受到了护航的温度。(本网记者)

责任编辑:胡明政