潍坊市企业家代表、委员建言献策 打造"齐鲁风格"

　　在全省统一推进“厚道鲁商”倡树行动之时，记者就此采访了出席市十六届人大四次会议和市政协十二届四次会议的企业家代表、委员，听他们畅谈在守法诚信经营、人本和谐管理、履行社会责任、创新企业文化等方面，如何将优秀传统文化融入企业改革发展，打造具有“齐鲁风格”区域文化色彩的品牌。

　　赵笃学代表

　　让员工找到归属感

　　观点：人本和谐管理是“厚道鲁商”的核心和本义。以“关心、关怀、关注”为重点，调动职工的积极性、主动性和创造性，实现企业与职工的共同成长。企业要让员工不再认为自己只是企业的打工者，更是企业的主人。然而，现在企业很容易出现过度追求财富、不考虑员工的利益的现象，从而导致人员流失，最终影响了企业自身发展。

　　建议：企业在发展过程中，要把员工的利益与需求摆在重要位置，为员工创造物质丰富和精神丰富的幸福生活，真正想员工所想，把员工看作大家庭的一分子，让员工有主人翁意识。在提高员工生活质量和工作效率的同时，企业要培养企业文化。物质上的补助只是表面和暂时的，精神上的鼓励才能长远。只有打造了属于自己的企业文化，员工才会更有归属感和责任感，整个企业的团队凝聚力才更强。比如“家人文化”、“孝文化”等企业文化，都能很好地增强员工凝聚力。更重要的是，企业必须要遵循市场规律，在法律硬规范和道德软约束下谋求利润，使企业自身的发展能够更好地服务社会。

　　刘良玉代表

　　把诚信当金字招牌

　　观点：我省正积极开展“厚道鲁商”倡树行动，旨在打造山东企业共建共享、共生共荣、具有“齐鲁风格”的区域文化品牌。“守法诚信经营”作为“厚道鲁商”的基础和重点，要求企业将法律意识和诚信理念贯彻于企业经营管理之中。然而，不少企业诚信缺失日益凸显，不仅影响了企业自身发展，也容易导致社会价值观混乱。

　　建议：倡树“厚道鲁商”，必须要树立“守法诚信经营”的核心价值观，将“厚道”二字丰富化、具体化，将“守法诚信经营”的核心价值观在社会上推广，使人们从思想上认识到“厚道鲁商”理念的重要性。在打造社会主义核心价值观、宣传企业诚信文化的同时，政府也要健全行业信用信息记录制度，把企业的信用信息采集融入注册登记、资质审核、日常监管各环节，在工商、税务、安全生产、产品质量、环境保护、食品药品、医疗卫生、知识产权、检验检测等事关人民群众日常生产生活领域引入不同权重的评价体系和惩戒机制。针对企业，制定出一系列的激励政策和惩罚措施。

　　董玉坤代表

　　提高软福利的发放

　　观点：企业发展的两个重要方面是效益和效率，企业有了效益才能更好地发展，而效益的提高需要员工提高工作效率。工作效率提高了，企业的所有工作都将得到提升。要提高企业效益和员工效率，就得学习同行业甚至其它行业的优秀管理经验，其它企业的优秀经验只可借鉴，而不能生搬硬套。在实际工作中，不要把简单的问题复杂化，所有制度的制订必须切实可行，如果制度浮于表面，不但不能提高员工的工作效率，最后的结果可能适得其反。

　　建议：企业管理者应该进行人性化管理，员工的工作积极性充分调动起来后，团队才有向心力和凝聚力。企业要想向更高层次发展，每名企业员工必须具有企业使命感。要使员工具有企业使命感，一个重要的方面就是要对员工进行教育培训。任何一名员工加入企业后，没有很好的教育培训，不可能成为一名合格员工和优秀员工。教育培训其实是企业发放给员工的软福利，企业只有提高了员工的软福利发放，企业的发展才能长远。

　　脱安利代表

　　承担更多社会责任

　　观点：企业发展离不开社会各界的支持，一个有社会责任感的企业要知道自己在做什么以及这样做的意义。企业在接受社会支持的同时，要时刻谨记回报社会，这也是一个企业应承担的责任。企业所承担的社会责任既有对消费群体的责任，也有对社会、环境等方面的责任，履行社会责任，也是促进企业长久发展的不竭动力。

　　建议：首先，企业要诚实守信，对消费者的权益负责，踏实做事，这是企业社会责任感的体现。其次，企业要积极投身慈善事业，回报社会，承担社会责任。例如成立专项基金、展开帮扶活动，救助社会中需要帮助的群体，通过财力和物力来改善他们的生活。再次，企业要从自身做起，革新技术，例如在生产上可以“煤改气”，减少不可再生能源的使用，采用清洁能源并提高能源使用效率，最大限度地减少有害物质的排放。最后，企业还要积极配合、参与政府开展的各种宣传教育活动。

　　刘玉伟委员

　　健全企业诚信机制

　　观点：在企业竞争日益激烈的市场环境中，越来越多的企业认识到了诚信经营的重要性，诚信经营已经成为多数企业信守的原则。但当履行诚信契约遇到困难时，有的企业就很容易走上“失信”的道路。当企业普遍选择“失信”时，便构成了整个企业体系的“诚信缺失”，这样不但影响了企业自身的形象，更造成了企业内部股东与管理者之间、管理者与员工之间的失信。

　　建议：要提升企业信息的透明化，优化市场诚信环境。企业交往中需要诚信，是否诚信在一定程度上取决于交往过程的公开性、信息发布的及时性和信息准确性。公众对企业的信息了解越多，就越能够有效地监督企业的诚信执行情况，从而约束企业的行为。同时，企业经营者自身的素质、诚信意识、人格信誉是加强企业诚信建设，健全企业诚信机制和提高诚信水平的决定因素，需要企业经营者提升人格信誉，强化企业全体员工的诚信意识。

　　庄玉冰委员

　　参与社会公益事业

　　观点：在面临社会、环境和道德问题时，企业的关注重点不应只是盈利，还要肩负许多的社会责任。同时，企业利润来源于社会民众，所以企业的发展不能脱离社会，要在不断提高社会形象的同时得到社会民众的认可，尽到应尽的责任。目前，企业的社会责任已经成为价格、质量之后参与市场竞争的核心竞争力之一。

　　建议：企业应提高履行社会责任的自觉性。首先，要遵守国家制定的环境保护、资源节约、安全生产、职工权益保障、消费者权益保护、市场经济秩序等法律法规。其次，企业要向消费者提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好的保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、缴纳税收等。第三，企业在遵守法律规范、体现企业价值的基础上，还应对社会承担更大的义务，要有善心、有善意、有善举，热心参与社会公益事业，奉献社会，回报社会。

　　刘树高委员

　　规范管理员工档案

　　观点：员工档案是对员工工作经历的真实记录，是企业甄选人才的必要途径。近年来，人员流动更加频繁，但员工档案管理却出现了边缘化趋势，随之而来的员工恶意违约、个人信用不详等问题日益增多。

　　建议：通过政府相关职能部门主导企业建立务工人员的人事档案制度，改变原先用人单位自行管理档案的模式，加快档案管理信息化社会化联网工作进程。由政府相关职能部门组织企业就所辖员工建立人事档案，档案内容包含员工的基本信息和其就职过程中各企业对其职业素养、劳动技能等多方面的评价；员工在某企业在职期间，由企业保管该人事档案并如实定期评价，如该员工从企业离职，该企业将该员工的人事档案存放回政府指定职能部门，如果下一个企业聘用该员工，可从政府指定职能部门调出其档案，以了解其过去的状况并在用工过程中做出评价等。

　　孙志强委员

　　加强扶持本土乳企

　　观点：2014年，由于奶源价格受挫，而且奶源过剩，我市奶牛饲养和乳业市场遭遇了巨大冲击，造成了奶牛养殖业困境。同时，本地乳品企业也存在发展难题，比如，同为以鲜牛奶生产为主、供应本地市场的城市型乳品企业，因地方资源和地区政策的差异问题，在扶持政策较少、市场竞争程度高的区域，奶牛养殖业的形势会更加严峻，企业境况更加窘迫。

　　建议：打造本地乳品品牌，给予本地乳品企业更多的政策扶持，以便消化更多的奶源，反哺畜牧业发展；对我市“菜篮子”工程进行合理规划，出台相关扶持政策，如公益性政府采购、60岁以上老年奶供应等，加大财政支持力度；支持本地巴氏奶乳品企业发展，保障原料乳供给平衡；依法治理散装乳制品，保障食品安全；积极推进学生奶，提供健康营养的饮食。