坠车事件后货拉拉发布整改和反思！透漏创始人曾想过关停搬家业务

　　鲁网·泰山财经3月30日讯（记者 徐文轩）继3月11日上线行程录音、安装“安心拉”智能行驶记录仪后，货拉拉再次宣布升级安全功能。30日，货拉拉官方微信发布《关于长沙坠车事件的整改和反思》，文中提到未来2年在安全方面投入货拉拉将超过6亿元。 

　　（图片来源：货拉拉官方微信截图） 

　　 据悉，货拉拉行程位置保护、升级逾期订单预警和安全中心功能已正式上线，货拉拉此次全面升级了“安全中心”。在跟车及搬家订单场景中，“安全中心”开启录音保护、位置保护、紧急联系人、号码保护、行程分享等功能。 

　　如用户在夜间跟车，则必须填写紧急联系人或跟车人信息，用户可将进行中的订单行程分享给紧急联系人或亲友，点击行程链接便可查看实时车辆位置。用户如遇到危险或突发情况，在进行中的订单操作页面可直接一键报警，用户报警后，安全专线客服在10分钟内回电介入，紧急联系人也将收到短信提醒。 

　　行程中的车辆一旦出现夜间高危偏航、夜间高危异常停留以及订单逾期等情况，货拉拉预警系统会做出相应的干预措施，一旦触发高风险级别预警，客服人工介入处理。据悉，货拉拉将夜间时间规定在当日20时至次日6时。 

　　鲁网·泰山财经记者了解到货拉拉创始人兼CEO周胜馥曾发布内部全员邮件，信中反思了长沙坠车事件，并提到了货拉拉在未来2年的安全规划。 

　　周胜馥表示今年年底，“安心拉”智能行驶记录仪将覆盖货拉拉50%以上订单，同时，在搬家订单日均超过1000单的城市将做到跟车订单100%覆盖。此外，货拉拉在员工安全意识教育与提升、司机安全培训、智能车载硬件铺设、保险与事故处置、安全人力配置等方面将持续加大投入，未来2年在安全方面投入将超过6亿元，并征集社会意见不断改进。 

　　信件中，周胜馥表示因为搬家占整体业务的比重低，但风险却很高，所以在事件发生后，他曾想过关停搬家业务。不过最终他认为“关停实际是在掩盖问题”，公司必须承担不容回避的社会责任。