“菏”你一起，“泽”无旁贷——民生银行菏泽分行抗疫在行动

  鲁网8月5日讯 近日来，民生银行菏泽分行党委高度重视，抢先抓早，成立由党委书记、行长孙绪兴任组长、分管行长任副组长、各部门负责人任成员的疫情防控工作小组，召开疫情防控和应急处置工作会议，传达市委市政府及总分行疫情防控要求，将疫情防控作为当前工作的重中之重，全力以赴，严格落实各项疫情防控措施，周密部署抗疫工作，全力保障职工身心健康和金融服务工作正常运行。

  一、提高政治站位，积极响应疫情防控工作

  7月24日以来，菏泽曹县出现疫情并呈扩散趋势，蔓延至市区及其他部分县市。7月28日晚，接市委市政府通知在防控疫情的前提下，以最少人员确保运营。面对突如其来的疫情和当地人员防控压力，菏泽分行党委高度重视，积极响应市委市政府号召，组织员工投入到抗疫一线中去，全力支持当地疫情防控工作。全行共有10几名青年员工踊跃报名，成为民生最美“逆行者”，体现了菏泽分行青年员工关键时刻敢于担当、勇于奉献的精神，极大提升了民生银行在当地的品牌形象，得到了市委市政府、监管部门的高度认可。

  二、采取多项措施，确保金融服务“不打烊”

  为全力保障金融服务“不打烊”，民生银行菏泽分行第一时间出台多项应急响应机制，主动作为，线上线下协同，解决客户所急。一是结合疫情管控政策，要求全员居家办公，为保障营业正常运转，党员发挥模范带头作用，由行领导亲自代班，营业部负责人及厅堂相关员工值守，吃住在行里，确保各项业务正常开展；二是加大线上金融服务推广力度，引导客户通过手机银行、网上银行、远程银行和企业微信等线上渠道办理业务，尽量减少客户聚集；三是主动了解封控区域客户业务需求，面对特殊紧急业务需求，特事特办，开辟绿色通道；四是高度关注小微企业经营变化及用款需求，工作人员通过电话、微信等线上方式进行客户回访，了解客户面临的困难及金融需求，积极提供人性化、便捷化的金融服务，与客户守望相助、共渡难关。

  三、急政府所急，为抗疫贡献企业力量

  生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任。在此特殊时刻，民生银行菏泽分行积极践行企业公民责任，第一时间向丹阳街道庞楼社区捐赠一批防疫急需的生活物质，为菏泽疫情防控工作和奋战一线的工作人员送去温暖。同时，分行还组织青年干部员工主动到所在社区担任志愿者，投入疫情防控工作，积极协助维护核酸检测秩序、通行管理、为居民分配生活物资等，为疫情防控贡献民生力量。

  上下同欲者胜，风雨同舟者兴。当前，在菏泽市委市政府的正确领导和全市人民的共同抗击下，疫情防控措施及时有效，形势总体可控。下一步，民生银行菏泽分行将认真贯彻落实各项疫情防控要求，在保证人员健康安全的同时，全力做好特殊时期金融服务工作，切实践行“服务大众，情系民生”的使命，全力打好疫情防控阻击战。（本网记者）