有心用心 章丘农商银行高官寨支行上门安装“播报小喇叭”

  鲁网6月21日讯 近日，章丘农商银行高官寨支行为高官寨街道某诊所上门安装了聚合支付收款码和语音播报小喇叭，为诊所免去了收费提现的同时，带去了先进的收款播报功能，受到了诊所工作人员的大大点赞。

  原来，该行工作人员在陪孩子输液的时候发现该诊所收款仍使用的是传统收款码，与诊所工作人员进一步沟通得知，该诊所人流量较大，效益很不错，但每次提现都会被收取手续费，令所长颇苦恼。

  “您可以试试我行的聚合支付收款码，配合语音播报小喇叭，在目前免除手续费的同时，高清、响亮的声音还能为您带来直观的收款体验”该行工作人员针对所长的苦恼顺势介绍起本行的特色金融产品。“你们这个聚合支付真这么好用吗，要是免手续费我们可以试试”所长回答道，随后与高官寨支行工作人员约定好上门服务时间。

  第二天一早，该行会计主管王娟与员工高健带外拓设备及相关业务凭证到诊所进行上门服务，首先通过自助注册手机银行查询到客户名下是否有其他账户，经查询，客户名下存在一个存折两张银行卡，经询问，这些账户均已不用且时间久远已经找不到了，于是，根据账户开户银行等信息，指导客户完成了相关银行办理销户业务，随后成功开立银行账户、手机银行及聚合支付收款码等系列产品。

  听到洪亮的播报声音、看到免手续费的强大功能后，所长非常高兴，对工作人员的上门服务精神和优秀产品进行了大大点赞。章丘农商银行高官寨支行员工表示“有心用心”是银行人的基本素养，下面将立足区域发展跟老百姓需求，继续做好社区和农村金融服务，为周边居民送上贴心服务，做好老百姓的银行专家。（通讯员 王娟 胡启超）