富德生命人寿山东分公司喜获“2022年度最佳理赔服务公司”荣誉

  鲁网1月13日讯 2023年1月5日，富德生命人寿山东分公司通过分公司官微发布《2022年理赔年报》，全年共计赔付金额2.61亿元，赔付件数3.79万件。其中最高单笔赔付金额110.92万元，累计豁免保费4636.88万元，总体获赔率98.51%。理赔服务时效进一步提升，申请支付时效1.13天，小额理赔5日结案率99.97%。

  1月6日，公司通过官微重磅发布《山东分公司2022年度十大理赔典型案例》，纵览年度公司十大理赔案例，一组组数据真实、暖心，保险为人们的生活、工作提供更加有力的保障，保险让人们的生活更加美好。无论是突发意外还是病魔来袭，始终以实际行动谱写生命“赔”伴。

  2022年3月，富德生命人寿山东分公司荣获齐鲁晚报·齐鲁壹点2022山东保险业服务质量调查“最佳理赔服务保险公司”荣誉，12月，齐鲁晚报•齐鲁壹点正式启动“影响山东•2022年度山东保险业影响力评选”活动，公司喜获山东保险业风云榜“2022年度最佳理赔服务公司”殊荣，守初心、重责任，守护你、延续爱。

  2023年，富德生命人寿山东分公司将始终“为您24小时在线”提供满意服务，多措并举提升客户服务水平，持续深化专业化转型升级，守护你、延续爱，将贴心的服务带去每一个角落，带到每一位客户身边。（本网记者）