富德生命人寿德州中心支公司快速理赔13万元获客户高度赞誉
鲁网2月15日讯 客户王女士(化名)具有较强的保险意识,早在2017年就为其丈夫张先生(化名)在公司投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额13万元,附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额2000元。
2023年1月4日,张先生无明显诱因突然出现胸部疼痛且症状逐渐加重,遂前往夏津县人民医院就诊。经检查,考虑急性ST段抬高型心肌梗死,急诊介入并送入重症医学科。经治疗,张先生病情好转,于2023年1月14日办理出院并定期复查。
2023年1月30日,客户张先生向公司申请理赔,理赔人员接到报案后第一时间确认客户信息。2023年2月6日,富德生命人寿德州中心支公司收到张先生提供的完整理赔资料,经理赔人员调查审核后,张先生本次理赔申请符合《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,于2023年2月10日给付重大疾病保险金13万元,医疗保险金2400元。
张先生出院后仍需静养,无法前往公司柜面表达谢意,委托妻子王女士向公司表示感谢,并对富德生命人寿优质快捷的理赔服务予以高度评价。
快速理赔显真诚,优质服务暖人心。富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,为您带来更加专业、高效、便捷、贴心的理赔服务体验,守护你、延续爱。(本网记者)
责任编辑:胡明政
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