客户突发疾病身故，富德生命人寿潍坊中心支公司暖心赔付14万元

  鲁网3月10日讯 2017年5月，客户高先生(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额6万元）；2020年1月，又为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额8万元），为儿子投保同款产品，保额10万，附加《富德生命安心豁免保险费重大疾病保险（B款）》（保额1870元）。

  高先生的爱人是一名医务人员，舍小家顾大家，日夜奋战在抗疫一线。2022年11月28日凌晨，高先生独自在家时突发疾病去世。

  妻子为此懊悔不已，终日以泪洗面。2022年12月17日，公司保险代理人得知情况，立即帮助家属报案并协助准备理赔资料。12月17日，富德生命人寿潍坊中心支公司收到完整的理赔资料立即展开赔付工作，最终于12月21日完成140031.76元（含身故保险金14万元、身故利息31.76元）理赔款给付工作，并豁免为儿子投保的康健无忧重疾（2019版）后续保费31790元。

  热情周到的理赔服务给高先生家属带来些许安慰。2023年2月，家属特地到公司柜面赠送“富德生命讲诚信 快速理赔有保障”锦旗致谢。

  富德生命人寿潍坊中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，守护你、延续爱，温暖每一位客户。（本网记者）