服务热情周到 理赔及时高效——富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付10万余元获客户赞誉

  鲁网3月10日讯 客户张先生，山东烟台栖霞人，家庭朴实，平时对保险比较认可，在2017年9月为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额100000元），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额10000元），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日），成为公司忠实客户。2022年12月中旬，张先生因急性胸痛前往烟台毓璜顶医院进行检查，诊断为“急性心肌梗死”。

  出院后不久张先生于2023年2月23日来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实，在医院等地相关资料核实清楚后，2023年2月28日公司对张先生进行了赔付，赔付重大疾病保险金100000元，住院医疗费用补偿12000元及每日补贴医疗保险金1680元。

  理赔结案后客户张先生致电公司，对公司暖心理赔服务表示肯定，并感激地说到：“此次患病掏空了家里积蓄，幸好有这份保险，填补了医疗费的空缺，后续的康复也有了保障，感谢富德生命人寿。”

  一份保单，一份保障，保险传递爱与责任，富德生命人寿始终守护你、延续爱！（本网记者）