春风有信 花开有期——富德生命人寿东营中心支公司开展“低碳环保”特色创新服务
鲁网3月28日讯 袭烟柳,编织起春日的发梢;一泓春水,浇灌着春天的芬芳;一声鸟语,唤醒了春风的温柔。在这万物复苏的三月,富德生命东营中心支公司持续创新服务内容,开展“低碳环保”特色创新服务。
一天上午,客户单阿姨来到东营中支客服大厅办理业务,柜面保全岗热情耐心的为客户办理了业务,在客户离柜前送给阿姨一个环保宣传手提布袋,并告诉单阿姨这是三月份东营中支特别为客户准备的主题为“低碳环保”的特色创新服务,单阿姨听到后特别高兴的说:“你们的服务真贴心,随时了解环保知识还能装办理业务的资料,既方便又环保,给你们点赞。”
一个小小的手提袋本身的价值并不高,但是带给客户的惊喜和感动是无价的,客户在乎的并不是手提袋,而是对客户的重视程度和用心程度,这个手提袋就像是一座桥梁,既拉近了与客户的距离,也体现了公司满意服务的工作方针。
用真情换真心,客户的一句赞美是对我们工作的肯定,也是我们前进的动力,富德生命人寿东营中心支公司将继续践行“满意服务是价值,满意服务创价值,满意服务最光荣”的服务宗旨,每月推出一次特色创新服务,持续为客户带来非富多彩的服务体验,为客户提供人性化服务,让客户真正感受到高品质服务!(本网记者)
责任编辑:胡明政
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