富德生命人寿威海中心支公司高效赔付6万元获客户赞誉

  鲁网6月1日讯 2014年8月，客户李女士（化名）投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》（保额6万元），附加《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》（保额6万元）。

  2022年11月29日，李女士因右下肺微浸润性腺癌腺癌、右上肺原位腺癌、双肺多发微小结节在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2023年5月9日，李女士将完整理赔资料提交审核，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》重疾标准，5月12日公司即赔付李女士重大疾病保险金6万元。

  李女士收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，激动地说道：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在特别庆幸自己当时买了保险。感谢公司的暖心服务，这么快就收到了理赔款。”

  “赔”伴感悟：富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“内诚于心，外信于行”的核心价值观和“为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户提供更加优质的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。（本网记者）