富德生命人寿威海中心支公司高效赔付6万余元获客户赞誉
鲁网6月8日讯 2019年3月,客户张先生(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额6万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元),附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额140元/日)。
2023年3月22日,张先生因右肺上叶恶性肿瘤、锁骨上淋巴结继发恶性肿瘤、腔隙性脑梗死、前列腺增大在威海市中心医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请。2023年5月17日,张先生将完整理赔资料提交审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》重疾标准,2023年5月19日公司即赔付张先生重大疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金、每日补贴保险金共计6.6万元。
张先生收到理赔款后,特意致电公司表示感谢,激动地说道:“当时买保险时感觉自己应该用不上,现在真是庆幸自己当时买了保险。富德生命人寿的产品真好,工作人员的服务更好!”
“赔”伴感悟:富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“内诚于心,外信于行”的价值观和“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户提供更加优质的理赔服务,为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。(本网记者)
责任编辑:胡明政
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