及时赔付贴心服务,华夏理赔客户信赖
鲁网6月13日讯 华夏保险济南中支客户刘女士于2018年购买华夏常青树(多倍版)重大疾病保险,保额14万元。
2023年初,刘女士不幸被诊断为肺腺癌。突如其来的噩耗犹如乌云一般笼罩了本应在退休后颐养天年的刘女士,“幸亏在健康的时候买过保险,这部分理赔款就是我治病的底气。” 刘女士与理赔人员沟通时说到。
在接到刘女士官微报案后,华夏保险的理赔人员及保单服务人员及时与客户取得联系,提醒刘女士留存相关就诊资料。在收到理赔资料后,理赔人员快速核实出险情况,经调查,刘女士无投保前就诊及住院记录,投保前体检结果未见异常,本次住院出险情况真实。公司做出赔付重大疾病保险金14万元,豁免后续保费7万余元的理赔决定。
风险无处不在,一份保单给予安心守护。华夏保险济南中支用心承诺,及时理赔,贴心服务,让保险惠及更多家庭,为更多的家庭送去保险关爱和保障。(本网记者)
责任编辑:张 琴
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