优质服务 快速理赔——富德生命人寿滨州中心支公司快速理赔11万余元获客户赞誉

  鲁网6月26日讯 滨州客户冯先生（化名），平时对保险非常认可，在子女的建议下为自己及家人都配置了保险，2019年12月冯先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额10万），《富德生命附加多倍保重大疾病保险》（保额10万），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100/日）。

  近两年来，冯先生出现无明显诱因耳鸣，并伴有听力下降，一直并未重视，出现面部疼痛后前往滨州市人民医院进行检查，结果诊断为听神经鞘瘤，2023年4月25日在医生建议下进行了神经电生理监测下桥脑小脑病损切除术。

  2023年月6月15日上午，冯先生委托公司保险代理人陈女士来到富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下资料很快准备齐全，经相关调查核实符合重大疾病保险责任，6月19日，公司依约赔付重大疾病保险金、医疗保险金共计11.12万元。6月20日，客户冯先生家属致电滨州中支柜面，对公司理赔服务表示感谢，对公司快速理赔服务表示肯定。

  保险守护美好生活，延续爱与责任。富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，用心关爱、用爱呵护每一位客户，时刻为您提供专业、高效、优质的服务，为您的生活、工作保驾护航。（本网记者）